Nós da Colombo.com.br temos uma grande preocupação: que você possa realizar suas compras com total tranqüilidade e segurança. Por isso, não revelamos, não vendemos, não trocamos informações de clientes e nem mesmo compramos informações de outros sites.

Quando coletamos seus dados, algumas informações são gravadas em nosso sistema para que você não precise digitar novamente quando retornar ao site. Os dados referentes à forma de pagamento são utilizados uma única vez, para liberação de crédito e para evitarmos fraudes e constrangimentos os quais posteriormente são apagados de nosso sistema.

A rede de Lojas Colombo tem em sua base de dados à confiança de milhares de clientes que através das lojas físicas já comprovaram nossa política de privacidade.

Você ainda pode nos contatar clicando aqui ou através de nosso CAC 0800 642 3333. Obrigado por escolher nossa loja e principalmente por confiar em nosso site www.colombo.com.br.

Segurança

Nossa empresa entende sua preocupação com os dados fornecidos através de compras pela internet e por este motivo temos em nosso site além da assinatura www.verisign.com (empresa líder mundial na prestação de serviços de confiança, identificação, autenticação, validação e pagamento em redes de comunicação), nossa própria política de confiabilidade, para que você não precise se preocupar e possa realizar suas compras com tranqüilidade.

E-mails Utilizados pelas Lojas Colombo

Regularmente nós da Colombo.com.br enviamos e-mails de promoções exclusivas para nossos clientes. Os links contidos nestes e-mails sempre conduzem o cliente ao site www.colombo.com.br.

Todos os nossos e-mails promocionais ou de informações sobre seu pedido de compra são enviados diretamente do endereço loja_virtual@colombo.com.br. É importante ressaltar que nossos clientes também podem contar com o atendimento do serviço Fale Conosco, onde as dúvidas são esclarecidas por nossos atendentes, com atenção especial.

Para sua segurança a Colombo não solicita informações confidenciais por intermédio de e-mail. Recebem mensagens da Colombo.com.br apenas os clientes que autorizam esse serviço por meio de cadastro, por isso seguem abaixo algumas dicas para sua proteção:

  • Desconfie de e-mails que peçam seus dados confidenciais ou confirmem compras que você não tenha feito;
  • Não abra arquivos anexados, pois normalmente são programas executáveis que podem causar danos ao computador ou podem capturar informações confidenciais do usuário;
  • Não acione os LINKS contidos nesses e-mails para endereços da internet;
  • Apague (delete) efetivamente a mensagem de seu computador.